售后服务

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用户至上

英美达设备在结束售后服务后,由现场工程师提交售后工作报告,给相关用户确认签字,并存档于公司总部,便于后续检索用户的故障履历、了解设备状态,进行系统性的管理,快速为用户解决问题,做到真正的用户至上。

完善的售后保障

公司在北京、成都、西安均设立有办事处,并且在上海、武汉、南京、杭州、沈阳等地方也即将成立办事处,致力为用户提供完善的售后服务保障;在深圳、沈阳、天津、西安、济南、苏州、成都等城市也都配备有售后工程师。

用户提交服务需求后,维修人员到达现场时间约2小时至48小时(根据交通情况),随时为您的设备排解故障与疑问。

英美达售后致力于

对每一台投入使用的设备服务终身

售后服务保障

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